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URP – Ufficio Relazioni con il pubblico

Ufficio Relazioni con il Pubblico si occupa di gestire le relazioni tra l'amministrazione e il pubblico, fornendo informazioni, assistenza e risposte alle richieste dei cittadini.


Competenze

Le principali funzioni dell'URP includono:

  • Informazioni e orientamento: L'URP fornisce informazioni sui servizi offerti dal comune, sulle procedure amministrative, sulle modalità di accesso ai servizi pubblici, sugli orari di apertura degli uffici, nonché sulle norme e le disposizioni vigenti. È responsabile di fornire un orientamento completo ai cittadini per aiutarli a comprendere i loro diritti e doveri.
  • Accoglienza e assistenza: L'URP è il punto di contatto principale per i cittadini che necessitano di assistenza. Si occupa di accogliere il pubblico, rispondere alle domande e fornire orientamenti personalizzati per risolvere eventuali problematiche o fornire indicazioni sulle procedure da seguire.
  • Ricezione e gestione delle segnalazioni e dei reclami: L'URP è responsabile della ricezione, registrazione e gestione delle segnalazioni, dei reclami e delle richieste avanzate dai cittadini. Si occupa di inoltrare tali comunicazioni agli uffici competenti e monitorarne lo stato di avanzamento per garantire una tempestiva risposta alle richieste dei cittadini.
  • Monitoraggio della soddisfazione dei cittadini: L'URP può svolgere attività di monitoraggio della soddisfazione dei cittadini riguardo ai servizi offerti dal comune. Questo può avvenire attraverso la raccolta di feedback, l'analisi delle segnalazioni ricevute e la realizzazione di indagini di soddisfazione al fine di migliorare continuamente i servizi e le prestazioni dell'amministrazione comunale.

Contatti

Comune di Montegridolfo

Telefono: 0541855054

Fax: 0541855042

PEC: comune.montegridolfo@legalmail.it

Email: info@comune.montegridolfo.rn.it

Sede Principale

Municipio di Montegridolfo

Il cuore pulsante della nostra comunità, il Municipio rappresenta non solo l'istituzione amministrativa, ma anche il simbolo della nostra identità e della nostra storia.

Via Roma, 2

Comune di Montegridolfo, 47837

Persone che compongono la struttura

Documenti

Esercizio di vicinato nel settore NON alimentare
Data pubblicazione
19/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono svolgere attività di commercio al dettaglio in sede fissa in esercizio di vicinato del settore merceologico non alimentare.

Esercizio di vicinato nel settore alimentare
Data pubblicazione
19/07/2024

I documenti sono rivolti alle imprese che intendono svolgere attività di commercio al dettaglio in sede fissa in esercizio di vicinato del settore merceologico alimentare.

Media struttura di vendita NON alimentare
Data pubblicazione
19/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare il commercio al dettaglio in sede fissa in medie strutture di vendita del settore merceologico non alimentare.

Media struttura di vendita alimentare
Data pubblicazione
19/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare il commercio al dettaglio in sede fissa in medie strutture di vendita del settore merceologico alimentare

Grande struttura di vendita alimentare
Data pubblicazione
19/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono svolgere attività commerciale al dettaglio in sede fissa in grandi strutture di vendita del settore alimentare.

Commercio all'ingrosso NON alimentare
Data pubblicazione
19/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare il commercio all’ingrosso di prodotti non alimentari.

Commercio all'ingrosso alimentare
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare il commercio all’ingrosso di prodotti alimentari.

Vendita diretta da parte di produttori agricoli
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese agricole che intendono esercitare la vendita diretta dei propri prodotti.

Produzione, trasformazione e distribuzione di prodotti di origine animale (macelli, caseifici, prodotti ittici, uova e altro)
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la produzione, trasformazione e distribuzione di prodotti di origine animale.

Vendita di armi diverse da quelle da guerra
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la vendita di armi diverse da quelle da guerra.

Vendita di oggetti preziosi
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la vendita di oggetti preziosi.

Vendita al minuto di prodotti agricoli e zootecnici, mangimi, prodotti di origine minerale e chimico industriali destinati all'alimentazione animale
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la vendita al minuto di prodotti agricoli e zootecnici, mangimi, prodotti di origine minerale e chimico-industriali, destinati all’alimentazione animale.

Vendita al minuto di fitofarmaci
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la vendita al minuto di prodotti fitosanitari.

Vendita gas infiammabili in recipienti mobili compressi
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la vendita al minuto di gas infiammabili in recipienti mobili compressi.

Vendita al minuto di gas di petrolio liquefatto (GPL) per combustione
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la vendita al minuto di gas di petrolio liquefatto (GPL) per combustione.

Vendita farmaci da banco e medicinali veterinari
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese Imprese che intendono esercitare la vendita di farmaci da banco e medicinali veterinari.

Vendita al minuto di alcolici
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la vendita al minuto di alcolici.

Vendita effettuata presso il domicilio dei consumatori
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono effettuare la vendita presso il domicilio dei consumatori.

Vendita per corrispondenza, televisione o altri sistemi di comunicazione, ivi compreso il commercio on line
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono effettuare la vendita per corrispondenza, televisione o altri sistemi di comunicazione, ivi compreso il commercio on line.

Vendita esclusivamente mediante apparecchi automatici
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono svolgere la vendita esclusivamente mediante apparecchi automatici.

Vendita in spacci interni
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono svolgere attività di vendita al dettaglio in spacci interni.

Commercio su area pubblica in forma itinerante (di tipo B) alimentare
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle imprese che intendono esercitare il commercio alimentare su aree pubbliche in forma itinerante.

Commercio su area pubblica su posteggio (di tipo A) alimentare
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare il commercio alimentare in aree pubbliche su posteggio.

Commercio su area pubblica in forma itinerante (di tipo B) non alimentare
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare il commercio di prodotti del settore non alimentare su aree pubbliche in forma itinerante.

Commercio su area pubblica su posteggio (di tipo A) non alimentare
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare la vendita di prodotti del settore non alimentare in aree pubbliche su posteggio.

Esercizi di somministrazione di alimenti e bevande in zone non tutelate
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono somministrare alimenti e bevande in zone non tutelate.

Esercizi di somministrazione di alimenti e bevande in zone tutelate
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono somministrare alimenti e bevande in zone tutelate.

Somministrazione nelle scuole, ospedali, comunità religiose, stabilimenti militari delle Forze di polizia e del Corpo nazionale dei Vigili del Fuoco
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono somministrare alimenti e bevande nelle scuole, ospedali, comunità religiose, stabilimenti militari delle Forze di polizia e del Corpo nazionale dei vigili del fuoco.

Somministrazione da parte di associazioni e circoli non aderenti ad enti o organizzazioni nazionali le cui finalità assistenziali sono riconosciute dal Ministero dell’Interno
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono somministrare alimenti e bevande in associazioni e circoli non aderenti ad enti o organizzazioni nazionali con finalità assistenziali.

Somministrazione da parte di associazioni e circoli aderenti ad enti o organizzazioni nazionali le cui finalità assistenziali sono riconosciute dal Ministero dell’Interno
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono somministrare alimenti e bevande all’interno di associazioni e circoli aderenti ad enti o organizzazioni nazionali, le cui finalità assistenziali sono riconosciute dal Ministero dell’Interno.

Somministrazione in esercizi posti nelle aree di servizio autostradali e all’interno di stazioni ferroviarie, aeroportuali e marittime
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono somministrare alimenti e bevande in esercizi posti nelle aree di servizio autostradali e all’interno di stazioni ferroviarie, aeroportuali e marittime.

Attività di somministrazione al domicilio del consumatore
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono somministrare alimenti e bevande al domicilio del consumatore.

F - Attività di somministrazione nei mezzi di trasporto pubblico
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono somministrare alimenti e bevande nei mezzi di trasporto pubblico.

Stabilimenti Balneari
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare l’attività di stabilimento balneare.

Strutture ricettive
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare l’attività ricettiva.

Attività di spettacolo viaggiante fino a 200 persone
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività di spettacolo viaggiante fino a 200 persone.

Attività di spettacolo o intrattenimento in locali aperti al pubblico o in strutture o impianti all’aperto destinati ad altre attività
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività di spettacolo e intrattenimento in locali aperti al pubblico o in strutture e impianti all’aperto destinati ad altre attività.

Attività di spettacolo o intrattenimento all’aperto con impianti soggetti a certificazione di sicurezza con capienza superiore a 200 persone
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività di spettacolo e intrattenimento all’aperto con impianti soggetti a certificazione di sicurezza con capienza superiore a 200 persone.

Attività di spettacolo o trattenimento all’aperto con impianti soggetti a certificazione di sicurezza con capienza pari o inferiore a 200 persone
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività di spettacolo e trattenimento all’aperto con impianti soggetti a certificazione di sicurezza con capienza pari o inferiore a 200 persone.

Attività di spettacolo e intrattenimento all’aperto senza strutture o impianti, con emissioni sonore
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività di spettacolo e intrattenimento all’aperto senza strutture o impianti, con emissioni sonore

Attività di spettacolo viaggiante oltre le 200 persone
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività di spettacolo viaggiante oltre le 200 persone.

Esercizio con apparecchi videoterminali, ex art. 110, c.6, lett. b) del TULPS
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività con apparecchi videoterminali ex art. 110, c.6, lett. b), Tulps.

Esercizio con apparecchi che erogano vincite in denaro ex art. 110, c.6, lett. a) del TULPS
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività con apparecchi che erogano vincite in denaro ex art. 110, comma 6, lett. a), Tulps.

Attività di autorimessa
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono avviare l’attività di autorimessa.

Esercizio di sale bingo e agenzie di raccolta delle scommesse ippiche e sportive
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare attività di sale bingo e agenzie di raccolta delle scommesse ippiche e sportive.

Officine di autoriparazione: meccanici, carrozzerie, gommisti
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono esercitare l’attività di officine di autoriparazione.

Attività di Estetista
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono avviare l’attività di estetista.

Attività di acconciatore
Data pubblicazione
22/07/2024

I documenti sono rivolti alle Imprese che intendono avviare l’attività di acconciatore.

Richiesta e rinnovo contrassegni invalidi
Data pubblicazione
22/07/2024

I veicoli addetti al servizio di persone invalide possono circolare e sostare nelle zone a traffico limitato, nelle aree pedonali o dove la sosta è vietata o vincolata a tempo o a pagamento, purché non costituisca pericolo o intralcio.

Passo carrabile
Data pubblicazione
22/07/2024

Per l’apertura, l’ampliamento, la riduzione o l’eliminazione di accessi per l’immissione di veicoli da un’area privata laterale alla strada ad uso pubblico è obbligatoria l’autorizzazione del proprietario della strada (Comune, Provincia, ecc.).

Accesso agli atti della Polizia Municipale
Data pubblicazione
22/07/2024

L’accesso potrà sostanziarsi nella presa di visione, nel rilascio di copie semplici o nel rilascio di copie “conformi all’originali” (autenticate).

Ricorsi
Data pubblicazione
22/07/2024

È facoltà del cittadino cui sia stata contestata o notificata un’infrazione al Codice della Strada che preveda una sanzione amministrativa pecuniaria presentare ricorso .

Organizzazione di manifestazioni o lavori
Data pubblicazione
22/07/2024

Per organizzare manifestazioni sportive, competitive o non competitive, che si svolgono su strada nel territorio comunale è necessario chiedere l’autorizzazione prevista dall'art. 9 del Codice della Strada.

Assegno ai nuclei familiari numerosi
Data pubblicazione
22/07/2024

È un contributo economico erogato dall’I.N.P.S. e gestito dai Comuni, a sostegno dei nuclei familiari con almeno tre figli minori.

Assegno di maternità
Data pubblicazione
22/07/2024

L'assegno di maternità di base, anche detto "assegno di maternità dei comuni", è una prestazione assistenziale concessa dai comuni e pagata dall'INPS ai sensi dell’articolo 74 del decreto legislativo 26 marzo 2001, n. 51.

Bonus mamma - Premio alla nascita
Data pubblicazione
23/07/2024

Si tratta di un “premio alla nascita” di 800 euro, corrisposto direttamente dall’INPS per ogni figlio nato, adottato o affidato dal 1° gennaio 2017.

SIA (Sostegno per l'inclusione attiva)
Data pubblicazione
23/07/2024

Il SIA (Sostegno Inclusione Attiva) è una misura nazionale di contrasto alla povertà.

Contributi per l’acquisto di libri di testo
Data pubblicazione
22/07/2024

Il contributo per i libri di testo è una prestazione di sostegno al reddito rivolta alle famiglie che abbiano uno o più studenti nel nucleo familiare frequentanti le scuole secondarie di primo o secondo grado.

I.S.E.E. (Indicatore Situazione Economica Equivalente)
Data pubblicazione
22/07/2024

La Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) è un documento che contiene informazioni di carattere anagrafico, reddituale e patrimoniale necessarie per descrivere la situazione economica del nucleo familiare.

Borse di studio
Data pubblicazione
22/07/2024

Una borsa di studio è un finanziamento agli studi che viene concesso a studenti che non dispongano di adeguato sostegno economico.

Bonus bebé - Assegno di natalità
Data pubblicazione
23/07/2024

Si tratta di un sostegno per i neo-genitori assicurato dalla legge di stabilità 2015, inizialmente previsto per le famiglie che avrebbero avuto un figlio tra il 1° gennaio 2015 e il 31 dicembre 2017.

Obblighi vaccinali e istituzioni scolastiche
Data pubblicazione
22/07/2024

Per i nati nel 2017 tutte le vaccinazioni sono obbligatorie, mentre ai nati dal 2001 al 2016 dovranno essere somministrate le vaccinazioni contenute nel Calendario Vaccinale Nazionale relativo a ciascun anno di nascita.

Bonus elettrico - Disagio economico (Sgate)
Data pubblicazione
22/07/2024

Il bonus elettrico è un’agevolazione applicata sulle bollette dell'energia elettrica, introdotta dall'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas con delibera ARG/elt n. 117/2008.

Bonus Gas (Sgate)
Data pubblicazione
22/07/2024

Il bonus gas è un’agevolazione sulle bollette del gas, introdotta dall'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas con la delibera ARG/gas n. 88/2009.

Autorizzazione integrata ambientale
Data pubblicazione
22/07/2024

L’autorizzazione integrata ambientale (AIA) è un provvedimento che mira a verificare la compatibilità ambientale di una determinata attività

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